Facturer un trajet en voiture, ce n’est décidément pas une balade bucolique entre deux réunions. C’est tout un art, fait d’équilibres subtils : rentabiliser chaque kilomètre, ménager la susceptibilité du client, jongler avec les règles fiscales – pendant que le compteur, lui, ne lâche rien.
Prenez ce consultant qui, après trois heures de route, hésite : doit-il rajouter les péages …